Tableau de bord
Tous les devis, du brouillon au paiement. Cliquez sur une ligne pour ouvrir le détail.
| # | Client | Total TTC | Statut | Créé le | Actions |
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Nouveau devis
Ajoutez des produits depuis un import Excel ou le catalogue permanent, puis créez le devis.
Produits d'un import Excel
| Produit | Fournisseur | Prix | Qté |
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Catalogue permanent
Stock (indicatif — saisie manuelle)
| Produit | Fournisseur | Prix | Stock | Qté |
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Lignes du devis
| Description | Prix unitaire | Qté | Total |
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Client
Importer une liste de prix
Fichier Excel (.xlsx) d'un fournisseur — les produits deviennent disponibles pour les devis.
Clients
181 comptes chargés depuis l'état de recouvrement — encours, conditions de paiement et commercial responsable.
| Client | Segment | Encours | Retard | Conditions | Commercial |
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Catalogue permanent
Produits référencés par SKU — prix, stock et disponibilité modifiables en ligne.
Stock (indicatif — saisie manuelle)
| Produit | Réf. | Fournisseur | Prix | Stock | Actif |
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Gestion Électronique des Documents
Cycle de vie contrôlé : brouillon → approbation → archivage, avec traçabilité complète par version.
Ce que vous devez faire
Chargement…
Diffusion des documents approuvés
« Approuvé » ne veut pas dire « connu ». C'est ce qu'un auditeur demande à voir.
| Document | Visas | Couverture |
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Nouveau document
| Code | Titre | Catégorie | Pilier | Statut | Prochaine revue | Version |
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Détail du document
Code et planification
Historique des versions
| Version | Fichier | Envoyé par | Date |
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Nouvelle version
Diffusion — « Lu et compris »
Approbations
| Version | Approuvé par | Date |
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Journal d'activité
| Date | Action | Acteur | Détail |
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Assistant IA
Réponses fondées sur les données réelles du registre : produits, devis, documents.
Exemples par métier — cliquez pour remplir la question :
Historique des questions
| Date | Question | Réponse (extrait) | Modèle | Par |
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Activité email
Métadonnées ingérées des boîtes de l'entreprise — catégorisation vérifiable par un humain.
Rechercher les emails
| Date | Boîte | De | Sujet | Catégorie | Vérifié |
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Par catégorie
| Catégorie | Nombre |
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Par boîte
| Boîte | Nombre | Dernier |
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Récents à traiter (client / réglementaire)
| Date | De | Boîte | Sujet | Catégorie |
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Prévisions des ventes
Pipeline pondéré (devis ouverts)
| Statut | Devis | Montant TTC | Poids | Pondéré |
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Réalisé mensuel (payé)
| Mois | Devis payés | Montant |
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Demande entrante (emails clients / mois)
| Mois | Emails clients |
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Risque de rupture (stock ≤ seuil)
Stock (indicatif — saisie manuelle)
| Produit | Réf. | Fournisseur | Stock |
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Concentration fournisseurs (décision RDD #3)
| Fournisseur (emails supply) | Emails | Part |
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Réclamations clients
Registre des réclamations : ouverture, traitement, clôture motivée. La clôture déclenche automatiquement l'enquête de satisfaction sur le traitement.
Ouvrir une réclamation
| Réf. | Client | Motif | Gravité | Statut | Ouverte le | Actions |
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Enquêtes de satisfaction
NPS et CSAT — boucle de rappel des détracteurs sous 48 h (décision RDD #2).
Détracteurs à rappeler (boucle 48 h)
| Client | Note | Commentaire | Répondu le | Suivi | Actions |
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Lancer une vague trimestrielle
Une adresse par ligne, format email ou email;Nom. Max 100 par vague.
Enquête post-commande
Pour un devis payé ou clôturé.
Dernières réponses
| Client | Campagne / Devis | Envoyée | NPS | CSAT | Commentaire |
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Fournisseurs
Liste des fournisseurs approuvés (ISO 13485 §7.4) et suivi des secondes sources locales (décision RDD #3).
Ajouter un fournisseur
| Fournisseur | Pays | Local | Criticité | Statut ISO 7.4 | Note | Emails | Actions |
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Recrutement
Pipeline LinkedIn des décisions RDD #5 et #6 — procédure PR-RH-01 dans la GED.
Ajouter un candidat
| Candidat | Poste | Source | Étape | R1 | R2 | Responsable | Actions |
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Équipe
Comptes du personnel — rôles, activation et réinitialisation des mots de passe.
Ajouter un membre
| Nom | Rôle | Statut | Créé le | Actions |
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