Aujourd'hui
Ce qui tombe, ce qui traîne, ce qui périme. Chaque chiffre ouvre la file qui le porte.
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Adoption
Cockpit Stratégique Hebdomadaire (Les 3 Chiffres Clés)
Devis
Tous les devis, du brouillon au paiement. Cliquez sur une ligne pour ouvrir le détail.
| # | Client | Total TTC | Statut | Créé le | Actions |
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Nouveau devis
Ajoutez des produits depuis un import Excel ou le catalogue permanent, puis créez le devis.
Produits d'un import Excel
| Produit | Fournisseur | Prix | Qté |
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Catalogue permanent
Stock (indicatif — saisie manuelle)
| Produit | Fournisseur | Prix | Réellement facturé | Stock | Qté |
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Vendu sans fiche catalogue
Ces références ont été facturées, mais n'ont pas de fiche. Le prix vient du journal des ventes, pas du catalogue — on peut le citer, pas l'ajouter au devis en un clic.
| Réf. | Désignation | Réellement facturé | Dernière vente |
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Lignes du devis
| Description | Prix unitaire | Qté | Total |
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Client
Importer une liste de prix
Fichier Excel (.xlsx) d'un fournisseur — les produits deviennent disponibles pour les devis.
Lignes non importées
Imports précédents
Chaque fichier reçu, avec son nombre de lignes retenues. Le plus récent d'abord.
| # | Fichier | Produits | Importé le |
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Clients
Les comptes chargés depuis l'état de recouvrement — encours, conditions de paiement et commercial responsable.
| Client | Segment | Encours | Retard | Signal | Conditions | Commercial |
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Pipeline Industriel & Intelligence Sourcing
Développement des comptes industriels à fort volume (modèle MARAISSA / Azura). Adossement direct aux conteneurs Sri Trang (Thaïlande), conformité contact alimentaire UE 1935/2004 et pilotage du dé-risquage.
| Établissement & Agrément | Secteur | Région / Province | Effectif | Boîtes/an | Conteneurs 40' | CA Potentiel | Marge Brute/an | Statut | Prochain AO | Action |
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Sri Trang Agro (Thaïlande) — Dossier DOS 01/2026
Notre approvisionnement direct en conteneurs maritimes 40' High Cube (FCL). Usance 90 jours fin de mois, qualité AQL 1.5, conforme normes médicales et industrielles.
Règle contractuelle impérative : Tout contrat-cadre signé doit être adossé à un ordre conteneur dans les 30 jours.
Rachats Locaux (Lamatem, Pama, Pharcomedic)
Acheter localement en cas de rupture ou de retard d'import détruit l'économie du compte industriel :
Calculateur d'Adossement Conteneurs Sri Trang
Simulez le dimensionnement d'import, le plan d'embarquement et la rentabilité pour un prospect ou un effectif ciblé.
Le Kit de Référencement Agroalimentaire (Playbook Azura — docs/33 §6)
Ce dossier unique transforme chaque appel d'offres en formalité. Les pièces clés requises par les acheteurs agro-industriels :
Pièce bloquante n°1 exigée par tous les industriels de l'agroalimentaire certifiés BRC, IFS ou FSSC 22000.
Certificat IMANOR + dossier d'essais usine Sri Trang garantissant l'étanchéité et la résistance à la déchirure.
Notre meilleure référence nationale : 334 000 boîtes livrées par an sans incident de rupture ni réclamation qualité.
Engagements environnementaux et sociaux demandés systématiquement lors des référencements fournisseurs grands comptes.
Catalogue & prix
Une recherche, une ligne par référence : ce qu'elle nous coûte, à quel prix nous la vendons, le plancher en dessous duquel on ne cote pas, et ce que le fournisseur en détient. Le prix d'achat et la marge ne s'affichent que pour les achats, la finance et la direction.
| Produit | Fournisseur | Prix achat | Prix vente | Plancher | Marge | Dispo fourn. | Stock | Actif |
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Articles vus en stock, absents du catalogue
Références présentes dans l'export Sage du stock (désignation, marque, département, poids de stock) et inconnues du catalogue. Accepter crée la fiche désactivée — l'export ne porte pas de prix, et un produit à 0 MAD dans le constructeur de devis serait un piège. Elle devient cotable une fois tarifée.
| Référence | Désignation | Marque | Département | Lots | Quantité |
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Gestion Électronique des Documents
Cycle de vie contrôlé : brouillon → approbation → archivage, avec traçabilité complète par version.
Ce que vous devez faire
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| Code | Titre | Catégorie | Pilier | Statut | Prochaine revue | Version |
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Détail du document
Code et planification
Historique des versions
| Version | Fichier | Envoyé par | Date |
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Nouvelle version
Diffusion — « Lu et compris »
Approbations
| Version | Approuvé par | Date |
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Journal d'activité
| Date | Action | Acteur | Détail |
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Diffusion des documents approuvés
« Approuvé » ne veut pas dire « connu ». C'est ce qu'un auditeur demande à voir.
| Document | Visas | Couverture |
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Nouveau document — créer une fiche et téléverser le fichier
Référentiel documentaire — ce que le SMQ doit contenir, et ce qu'on en détient
« Absent » veut dire attendu et jamais versé — pas simplement introuvable. « À verser » veut dire que la pièce est dans l'archive de courrier et qu'elle n'est pas encore entrée dans la GED : c'est du travail, pas une non-conformité.
| Processus | Exigibles | Approuvés | Détenus | À verser | Absents |
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Exigibles présents dans l'archive, pas encore versés
Ouvrez la pièce, vérifiez que c'est bien la bonne, versez-la. Le candidat proposé est toujours la version courante de sa lignée.
| Code | Intitulé | Clause | Détenteur | Pièce trouvée |
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Couverture ISO 13485:2016
Une clause est couverte dès qu'un document approuvé la sert.
Documents exigibles absents
| Code | Intitulé | Clause | Détenteur | Dernière trace |
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Arbitrages en attente
Collisions de codes et doublons hérités. Ils ne se résolvent pas seuls.
| Code | À trancher |
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Décisions rendues
Les actes de maîtrise documentaire eux-mêmes (§4.2.4) : quel code a été attribué, retiré ou confirmé, et sur quelle règle.
| Code | Décision |
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Assistant IA
Réponses fondées sur les données réelles du registre : produits, devis, documents.
Exemples par métier — cliquez pour remplir la question :
Historique des questions
| Date | Question | Réponse (extrait) | Modèle | Par |
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Centre de connaissance
Toutes les pièces jointes des boîtes ULTIMED, dédupliquées, classées et indexées en plein texte : proformas, DUM, tarifs, certificats, bordereaux, exports Sage. Cherchez un fournisseur, une référence BC/FAC, un numéro de dossier.
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À relire
| Document | Famille actuelle | Indice | Vu le |
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| Document | Famille | Vu le | Copies | Montant |
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Document
Versions de cette pièce
| Version | Document | Vu le | Taille |
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Ce qui a changé depuis la version précédente
| Référence | Avant | Après | Variation | État |
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Reçu dans
| Date | Boîte | Sens | Objet |
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Texte extrait
Activité email
Métadonnées ingérées des boîtes de l'entreprise — catégorisation vérifiable par un humain.
Rechercher les emails
| Date | Boîte | De | Sujet | Catégorie | Vérifié | Actions |
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Par catégorie
| Catégorie | Nombre |
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Par boîte
| Boîte | Nombre | Dernier |
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Récents à traiter (client / réglementaire)
| Date | De | Boîte | Sujet | Catégorie |
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Prévisions des ventes
Ce qui devrait rentrer, d'où le chiffre sort, et ce qui le rend fragile.
Comment ce chiffre est calculé — sources, pondérations, limites
Ce qui nous porte, ce que nous portons
Choisissez un mois. À gauche, ce que le mois nous impose ; à droite, ce qui dépend de nous. Les montants sortent des journaux Sage et du livre des créances, jamais de l'IA.
La lecture des forces, mois par mois
Prévision par domaine
Chaque domaine a son propre tournoi de modèles ; l'erreur affichée est celle réellement commise à 1-3 mois sur l'historique.
| Domaine | Mois en cours | M+1 | M+2 | 12 mois | Erreur mensuelle | Erreur trimestre | Modèle |
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Tournoi des modèles — chiffre d'affaires, rejoué mois par mois sans voir l'avenir
| Modèle | 1 mois | 2 mois | 3 mois | Trimestre | Biais | Valeur ajoutée vs naïf | D'où il vient |
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Ce qui a marché ailleurs — pratiques de prévision validées, recherchées en six langues
Échéancier de Trésorerie à 120 Jours
Règle Promamec : 120 jours fin de mois au 28 du mois (plafond légal loi n° 69-21).
| Mois Échéance | Date Décaissement Promamec | Décaissements Promamec TTC | Différé Calendaire (28) | Encaissements Clients Attendus | Portefeuille Effets/Chèques | Solde Net Trésorerie |
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Pipeline pondéré (devis ouverts)
| Statut | Devis | Montant TTC | Poids | Pondéré |
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Réalisé mensuel
| Mois | Pièces | Montant |
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Demande entrante (emails clients / mois)
| Mois | Emails clients |
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Risque de rupture (stock ≤ seuil)
Stock (indicatif — saisie manuelle)
| Produit | Réf. | Fournisseur | Stock |
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Concentration fournisseurs (décision RDD #3)
| Fournisseur (emails supply) | Emails | Part |
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Réclamations clients
Registre des réclamations : ouverture, traitement, clôture motivée. La clôture déclenche automatiquement l'enquête de satisfaction sur le traitement.
| Réf. | Client | Motif | Gravité | Statut | Ouverte le | Actions |
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Ouvrir une réclamation — la clôture déclenchera l'enquête sur le traitement
Enquêtes de satisfaction
NPS et CSAT — boucle de rappel des détracteurs sous 48 h (décision RDD #2).
Pourquoi on perd
Motifs déclarés dans les enquêtes « devis perdu », classés par fréquence. Un motif par réponse — pas d'interprétation.
Automatisations
Chaque flux part tout seul sur l'événement métier. Coupez-en un ici — sans déploiement — s'il ne doit pas tourner.
| Flux | Questionnaire | Délai | Actif |
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À relire avant d'activer la vague trimestrielle : ce sont de vrais clients. Plafond de 3 contacts par compte (PR-COM-01) ; les domaines fournisseurs sont exclus.
| Client | Contact | Rôle |
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Détracteurs à rappeler (boucle 48 h)
| Client | Note | Commentaire | Répondu le | Suivi | Actions |
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Lancer une vague trimestrielle
Une adresse par ligne, format email ou email;Nom. Max 100 par vague.
Enquête post-commande
Pour un devis payé ou clôturé.
Dernières réponses
| Client | Campagne / Devis | Envoyée | NPS | CSAT | Commentaire |
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Fournisseurs
Liste des fournisseurs approuvés (ISO 13485 §7.4) et suivi des secondes sources locales (décision RDD #3).
| Fournisseur | Pays | Local | Criticité | Statut ISO 7.4 | Note | Part de nos achats | Actions |
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Ajouter un fournisseur — la fiche naît « en évaluation » (ISO §7.4.1)
Recrutement
Pipeline LinkedIn des décisions RDD #5 et #6 — procédure PR-RH-01 dans la GED. Les candidatures reçues par email remontent automatiquement de l'archive documentaire.
Candidatures reçues par email
CV arrivés en pièce jointe, lus dans l'archive documentaire : nom, contact, ville et poste visé en sont extraits. Rien n'entre au pipeline sans votre validation — l'origine de chaque champ deviné est indiquée, et le CV d'origine s'ouvre d'un clic.
| Candidat | Contact | Ville | Poste visé | Reçu le | CV |
|---|
| Candidat | Contact | Poste | Source | Étape | R1 | R2 | Responsable | Actions |
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Ajouter un candidat — sourcing manuel (LinkedIn, cooptation…)
Équipe
Comptes du personnel — rôles, activation et réinitialisation des mots de passe.
Ajouter un membre
| Nom | Rôle | Statut | Créé le | Actions |
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Jetons de bot
Identités machine du canal bot (lecture d'alertes, questions). Chaque jeton répond d'une personne nommée ; aucune portée d'envoi ou d'engagement de dépense n'existe.
| Label | Préfixe | Portées | Répond de | Créé | Expire | Dernier usage | État | Actions |
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Journal
La piste d'accès du SMQ (ISO 13485 §4.2.4) : connexions, échecs, révocations. Et le pilotage de l'assistant — ses questions sans réponse sont la liste des données à ingérer ensuite.
Révoquer une session déconnecte cet appareil immédiatement. « Déconnecter ce compte » révoque toutes les sessions d'un salarié — le geste du départ.
| Compte | Rôle / service | Ouverte le | Expire | Actions |
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Journal des accès
| Date | Action | Acteur | Cible | IP |
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Pour chaque domaine : quel système fait foi, qui possède les champs, quelle ressource d'accès le gouverne, quelle règle tranche un désaccord — et la date de la dernière écriture par la source, comparée à sa cadence. La note ne vaut 10 que si tout est prêt.
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| Domaine | Fait foi | Propriétaire | Accès | Dernière écriture | État |
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Assistant IA — pilotage
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Activité des 30 derniers jours
Qui interroge le système
| Compte | Questions | Dernière |
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Ce que le système ne sait pas encore
Demandes de prix
Chaque demande client, avec son propriétaire et son horloge 48 h. Les demandes sans propriétaire passent en premier.
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| Client | Objet | Reçue | Échéance | Responsable | État | Actions |
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Brouillon généré
Charge par commercial
| Commercial | Ouvertes | En retard |
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Enregistrer une demande — arrivée par téléphone ou en visite
Celles reçues par email entrent seules toutes les 30 minutes.
Prix observés
Ce qu'ULTIMED a réellement coté à ses clients, retrouvé dans les emails envoyés et les tarifiers. Chaque ligne se valide ou se rejette — une observation validée devient une référence fiable pour les prochains devis.
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| Observé le | Produit | Client | Prix | Source | Statut | Actions |
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Créances
L'encours facturé, son âge et ce qu'il devrait rapporter. Calculé sur l'état de recouvrement chargé.
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Factures
| Client | Facture | Échéance | Retard | Solde | Règlement |
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Âge de l'encours
| Échéance | Factures | Montant | Part |
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Détail du retard
Un retard de 10 jours est un dépôt qui a glissé ; un retard de 6 mois est un problème de recouvrement.
| Ancienneté | Factures | Montant |
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Encaissements attendus
| Horizon | Montant cumulé |
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Par mode de règlement
| Mode | Factures | Montant | Dont en retard |
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Concentration client
Au-delà de 20 % sur un seul compte, c'est ce compte qui porte la trésorerie.
| Client | Encours | Part |
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Chèques
88 % de l'encours est réglé en chèques post-datés conservés jusqu'à une date convenue. Enregistrez-les à la réception.
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Portefeuille
| N° | Client | Banque / tiré | Montant | Remise convenue | Statut | Actions |
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Enregistrer un chèque reçu — à la réception, avec sa date de remise convenue
Horizons de remise
| Horizon | Chèques | Montant |
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Concentration par tiré
| Tiré | Montant | Part |
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Propositions de l'archive
Chèques détectés dans les bordereaux de remise de l'archive email (banque, tireur, montant, date réelle de dépôt). Rien n'entre au portefeuille sans votre validation.
| Remise du | Tireur | Banque | N° chèque | Montant | Source |
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Certificats AMMPS
Le droit de vendre est un actif administratif avec une date d'expiration. Un enregistrement met environ deux ans à se renouveler.
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Un dossier de renouvellement se dépose ~24 mois avant l'échéance : au-delà, la gamme sort du marché pendant l'instruction.
Contrôle des devis
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Ne passez en « bloquer » qu'une fois la couverture faite : en mode bloquant, toute ligne catalogue sans certificat valide empêche l'envoi du devis.
À renouveler
| Gamme | N° | Expire le | Jours | État | Réf. couvertes |
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Vendus sous l'enregistrement d'un tiers
ULTIMED revend sous le certificat d'un autre établissement. Ce n'est pas une erreur — c'est une exposition qui doit rester visible.
| Gamme | Détenteur | Fabricant | Expire le |
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Registre
| Gamme | N° | Détenteur | Classe | Expire le | État | Réf. |
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Ajouter un certificat — ~23 lignes protègent le droit de vendre
Stock & lots
Une référence = plusieurs lots à dates différentes. Pour un dispositif médical, la quantité seule ne veut rien dire.
Radar Fournisseur Amont Promamec & Aide Devis
Visibilité en temps réel sur les stocks de notre fournisseur amont Promamec (Keltoum Elofir) pour émettre des devis fiables sans délai email. Calcul automatique du rapport de force négociateur, de la couverture en jours et des alertes de rupture conteneurs.
| Référence SAGE | Désignation & Marque | Stock Promamec | Ventes Nationales | Autonomie amont | Part ULTIMED | Dernier Achat Réel | Statut & Consigne Devis | Actions Commerciales |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement du radar amont Promamec… | ||||||||
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Péremption
| Échéance | Lots | Quantité | Valeur (MAD) |
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Rotation et risque de rupture
Consommation mensuelle calculée sur le journal des ventes des 6 derniers mois. Permet d'anticiper les réassorts avant rupture de stock.
| Référence | Produit | Disponible | Sorties / mois | Mois restants | Mois observés |
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Contrôle de disponibilité sur les devis
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À laisser en « observer » tant que le catalogue ne couvre pas le stock réel : une référence sans lot enregistré ne rend aucun verdict, mais une quantité chargée de travers bloquerait un devis à tort.
Réceptionner un lot
| Produit | Lot | Péremption | Dépôt | Quantité | Valeur | Statut | Actions |
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Intelligence des stocks & Veille clinique mondiale
Vélocité d'écoulement réelle, jours de couverture (DOI), date prévisionnelle de rupture et retours d'expérience (REX) des professionnels de santé (Reddit, stomatologie/chirurgie russes, acheteurs indiens, indices matières premières).
| Référence | Désignation | Stock ULTIMED | Stock Promamec | Dernier Achat Promamec | Sorties / mois | Couverture ULTIMED | Statut ULTIMED | Radar Promamec | Veille & REX | Action |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement de l'intelligence des stocks… | ||||||||||
Importations
Prix de revient réel par dossier — droit de douane par code SH et origine, valeur minimale, frais bancaires — et veille sur les titres d'importation.
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Titres d'importation à surveiller
Un titre périmé, ce sont des frais déjà payés et une marchandise qu'on ne peut plus dédouaner sous ce titre. L'alerte part à 60 jours, la critique à 15.
| Fournisseur | N° de titre | Expire le | Jours | État | Montant |
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Dossiers
| Dossier | Fournisseur | Origine | Statut | FOB | Prix de revient / unité | Titre | Documents |
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Ouvrir un dossier — avant la L/C, pour connaître le prix de revient cible
Cycle de trésorerie
Médianes par segment, mesurées dossier par dossier sur le n° de titre (19 chiffres) — jamais estimées.
| Segment | Médiane (j) | Couverture | État |
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Jalons de trésorerie par titre
Dates saisies à la main — proforma, paiement fournisseur, réception marchandise. Vider un champ efface la date.
| Titre | Fournisseur | Montant | Enregistré | Proforma | Payé fournisseur | Reçu |
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Le brief de Direction
Chaque matin à 06:45, le registre lit tout le courrier de l'entreprise entré en base depuis la veille et ce que Sage a enregistré, puis raconte la journée par sujet, avec le contexte du registre et ses sources. Pas de seuils, pas d'alertes machine : ce qui s'est passé, et ce qui attend réellement la Direction. Envoyé par email, annoncé par WhatsApp. Répondez « + », « − », ou posez une question : elle est traitée dans les minutes qui suivent.
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L'essentiel
Ce qui attend la Direction
Les fils du jour
Le courrier regroupé par le registre, sans modèle : un fil par sujet, son thème décidé par règle, qui l'a reçu. « Commenté » = repris par la lecture ci-dessus.
Signaux faibles
Votre retour
Un « + » ou un « − » suffit. Une question reçoit une réponse ici, produite avec le même contexte que l'assistant.
Repères Sage, version texte et envoi
| Repère | Valeur |
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Marges par famille
CA facturé ou encaissé rapproché du coût de revient par famille et fournisseur. Les familles vendues à perte remontent en tête — c'est le chiffre qui décide d'arrêter ou de renégocier une gamme avec nos cliniques revendeurs.
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Familles
| Famille | Fournisseur | CA (MAD) | Pièces / Devis | Coût (MAD) | Marge (MAD) | Marge % | Base coût | Couverture coût | Coût inconnu |
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Pourquoi on perd
Motifs déclarés dans les enquêtes « devis perdu » — le pendant commercial de la marge : une famille peut perdre par le prix ou par le délai, pas pour la même raison.
Échéancier
Paiements, validités réglementaires, chargements et dépôts extraits du courrier. Une échéance honorée se CLÔT ; une ligne qui n'aurait jamais dû entrer s'ÉCARTE, avec un motif. Une échéance jamais soldée rend l'alerte muette pour toujours.
| Échéance | Type | Contrepartie | Objet | Montant | Statut | Actions |
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Carnet de paris
Chaque pari porte une thèse datée, une échéance et une personne. Engager exige une date ; relire exige d'écrire ce qui s'est réellement passé — c'est ce geste qui éteint l'alerte « pari échu jamais relu ».
| # | Pari | Force | Échéance | Statut | Décidé par | Relu |
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Pari
Brouillons fournisseur
Brouillons de réponse proposés par l'IA depuis l'écran Fournisseurs. Rien ne s'envoie d'ici : on relit, on copie dans sa messagerie, puis on marque « envoyé » — ou on écarte, avec un motif qui apprendra quelque chose au corpus.
| Créé | Fournisseur | Objet | Levier | Pièces lues | Porteur | Statut |
|---|
Brouillon
Le texte proposé — relisez-le, il n'est PAS une réponse finie :